Inilah 7 Fitur PLN Online yang Bisa Memudahkan Anda

  • Whatsapp
Inilah-7-Fitur-PLN-Online-yang-Bisa-Memudahkan-Anda
Foto dari play.google.com

Dalam rumah tangga, kebutuhan akan listrik bisa dikatakan menjadi salah satu kebutuhan utama. Bayangkan jika listrik tidak ada, tentunya semua aktivitas terganggu dan semua pekerjaan terbengkalai begitu saja. Inilah mengapa hadirnya aplikasi mobile dalam PLN online ibarat oase bagi para penggunanya untuk terus mendapat informasi. Nah, berikut ini ada beberapa fitur yang terdapat di aplikasi PLN. Yuk, kita simak.

Fitur yang Ada di Aplikasi PLN Online

Di era sekarang, penggunaan aplikasi berbasis web atau android memang semakin marak. Salah satu perusahaan yang tidak mau ketinggalan adalah PLN. Berkomitmen untuk terus melayani dengan baik, maka salah satu perusahaan plat merah ini mengeluarkan aplikasi berbasis android yang bisa Anda unduh di Playstore. Nah, sudahkah Anda mengunduhnya?

Jika sudah, maka sekarang saatnya Anda untuk mengenali fitur-fitur apa saja di aplikasi PLN online satu ini. Tidak hanya user friendly, aplikasi ini juga bisa Anda gunakan sebagai fitur akses kelistrikan dalam satu atap. Lalu, apa saja fitur-fiturnya?

1. Cek Tagihan dan Riwayat Token

Pada aplikasi PLN mobile ini, Anda bisa mendapatkan informasi seputar tagihan listrik dan juga riwayat token pembayaran Anda. Tidak hanya 1 IDPEL saja, Anda bisa mendaftarkan hingga 4 IDPEL pada satu akun yang Anda gunakan dalam 1 aplikasi. Jadi jangan heran jika pelanggan dari seluruh jaringan IDPEL bisa mendaftar dan melihat bagaimana tagihan listrik serta riwayat token mereka.

2. Permohonan Pasang Baru, Perubahan Daya, hingga Penyambungan Sementara

Setelah melihat token dan riwayatnya, Anda juga bisa melakukan permohonan pasang baru, perubahan daya, hingga bahkan melakukan permintaan penyambungan sementara pada aplikasi ini. Jadi Anda tidak perlu datang jauh-jauh ke PLN dan cukup ajukan saja permohonan via aplikasi. Setelahnya, Anda akan dihubungi oleh PLN dan barulah sampaikan permintaan Anda secara jelas.

3. Status Pengaduan dan Permohonan

Jika pengaduan atau permohonan yang Anda sampaikan di aplikasi tidak kunjung terbalas, jangan berkecil hati. Pasalnya, mungkin saja PLN sedang memasukkan Anda dalam nomor antrian layanan lantaran penggunanya yang ada di seluruh Indonesia. Nah, agar Anda tidak bertanya-tanya, cukup gunakan fitur status pengaduan dan permohonan untuk melihat seberapa jauh progres status Anda.

4. Informasi Tarif Listrik

Tidak hanya untuk melihat tagihan dan riwayat token saja, rupanya aplikasi mobile ini juga bisa digunakan untuk melihat informasi tarif listrik. Jadi Anda tidak perlu bertanya ke Call Center PLN atau mencari-cari di internet. Cukup klik fitur informasi tarif listrik, maka Anda sudah bisa melihat rincian atau daftar tarinya secara jelas.

5. Update News Tentang PLN

Layaknya berita pada sebuah koran, berita yang ada di aplikasi PLN ini juga diperbarui setiap saat. Anda tidak akan ketinggalan informasi terkait kelistrikan karena semua update news tentang PLN akan diposting di aplikasi ini. Mudah, bukan?

6. Informasi Pemeliharaan Listrik

Selanjutnya, Anda juga bisa melihat informasi tentang pemeliharaan listrik yang ada di lokasi Anda. Sampaikan keluhan atau kebutuhan Anda, maka PLN akan menanganinya.

7. Call Center PLN

Terakhir, Anda juga bisa menggunakan fitur Call Center PLN untuk menghubungi mereka secara langsung. Tentunya, Call Center ini akan terhubung ke customer service PLN. Anda bisa menyampaikan aduan dengan nomor telepon seluler atau kuota internet. Namun harap diingat, Call Center ini menggunakan model Voice Over Internet Protocol (VoIP) dimana Anda bisa menghubungi mereka di nomor 123.

Demikian ulasan mengenai fitur-fitur PLN online yang mana sangat membantu dan memudahkan pelanggan listrik di seluruh Indonesia tanpa terkecuali. Semoga ulasannya bermanfaat.

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *